Urlaubsangebote, die Sie lieben werden! Sparen Sie bis zu 65 %
0T
0h
0m
0s
I18n Error: Missing interpolation value "end_date" for "Endet am {{ end_date }}"
Häufig gestellte Fragen
Ihre wichtigsten Fragen, einfach und ehrlich beantwortet.
Bestellung & Zahlung
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Stöbern Sie einfach, legen Sie Artikel in Ihren Einkaufswagen und gehen Sie zur Kasse – es geht schnell und sicher.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und die Optionen „Jetzt kaufen, später bezahlen“.
Kann ich Aktionscodes oder Geschenkkarten verwenden?
Ja! Geben Sie diese gegebenenfalls einfach an der Kasse ein, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Was soll ich tun?
Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner. Sollte die E-Mail dort nicht zu finden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter service@techmart.org. Wir bestätigen Ihre Bestellung umgehend.
Versand & Lieferung
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Absolut. Alle Bestellungen werden kostenlos aus unseren offiziellen Lagern versendet, keine Überraschungen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 3–5 Werktagen an.
Von wo aus versenden Sie?
Alle Bestellungen werden direkt aus unseren offiziellen Lagern versandt, um eine zuverlässige und schnelle Lieferung zu gewährleisten.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen per E-Mail einen Tracking-Link, damit Sie jeden Schritt der Sendung verfolgen können.
Was passiert, wenn mein Paket verspätet ist oder verloren geht?
Kein Stress, unser Support-Team hilft Ihnen, es aufzuspüren oder bei Bedarf einen Ersatz zu organisieren.
Rücksendungen, Rückerstattungen und Umtausch
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn es nicht das Richtige für Sie ist, können Sie es problemlos zurückgeben.
Wie starte ich eine Rücksendung?
Dazu sind nur 3 einfache Schritte erforderlich:
Besuchen Sie unsere Kontaktseite innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Senden Sie Ihre Anfrage über das Formular oder die angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unser Team prüft Ihren Fall und sendet Ihnen ein Rücksendeetikett mit Anweisungen zu.
Alle Rücksendungen müssen mit dem von uns bereitgestellten Etikett versendet werden, damit Ihre Sendung in unserem Lager korrekt weitergeleitet und bearbeitet werden kann.
Hinweis : Melden Sie Ihre Rücksendung vor dem Versand immer bei uns an.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder, falls gewünscht, als Guthaben im Geschäft.
Die Bearbeitung dauert in der Regel 5–10 Werktage . Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit, um die Rückerstattung zu verbuchen.
Erlauben Sie einen Umtausch?
Ja. Wenn Sie ein anderes Modell oder Produkt bevorzugen, können wir das für Sie einrichten.
Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt oder defekt ankommt?
Lassen Sie es uns sofort wissen und wir senden Ihnen kostenlos einen Ersatz oder veranlassen eine Rückerstattung.
Produktinformationen
Sind Ihre Produkte echt?
Immer. Alles, was wir verkaufen, ist brandneu, authentisch und mit Garantie ausgestattet.
Wie wählen Sie aus, welche Produkte Sie verkaufen möchten?
Jeder Artikel wird von unseren Experten getestet, geprüft und sorgfältig ausgewählt. Wenn er in unserem Shop ist, ist er Ihre Zeit wert.
Sind diese Produkte durch eine Garantie abgedeckt?
Ja. Alle Produkte beinhalten die Herstellergarantie und viele sind zusätzlich durch die eigene Garantie von Techmart abgesichert.
Wie finde ich Produkthandbücher oder Anleitungen?
Schauen Sie auf der Produktseite nach. Wir verlinken die Handbücher und Einrichtungsanleitungen, sofern verfügbar.
Technischer Support und Fehlerbehebung
An wen wende ich mich, wenn mein Produkt nicht funktioniert?
Beginnen Sie mit uns; wir helfen Ihnen bei der Fehlerbehebung oder leiten Sie bei Bedarf an den Support der Marke weiter.
Bieten Sie Ersatzteile oder Zubehör an?
Bei manchen Produkten ja. Falls nicht, verweisen wir Sie direkt an den Hersteller.
Können Sie bei Fragen zur Einrichtung helfen?
Natürlich. Unser Team kann Sie anleiten oder Ihnen für die meisten Produkte Kurzanleitungen zur Verfügung stellen.
Gilt der Support nur für kürzlich getätigte Käufe?
Überhaupt nicht. Auch wenn der Kauf schon länger zurückliegt, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Konto & Sicherheit
Benötige ich zum Einkaufen ein Konto?
Nein. Sie können als Gast auschecken, aber ein Konto erleichtert die Nachverfolgung und Rücksendung.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“ und wir senden Ihnen per E-Mail einen Link zum Zurücksetzen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Ja. Wir verwenden eine sichere, verschlüsselte Kaufabwicklung, um Ihre Daten zu schützen.
Kann ich meine Versand- oder Rechnungsinformationen später aktualisieren?
Auf jeden Fall! Melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an und aktualisieren Sie Ihre Daten jederzeit.
Garantien & Vertrauen
Bieten Sie wirklich eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie an?
Ja. Wenn Sie nicht zufrieden sind, kümmern wir uns darum. Ganz ohne Hürden!
Sind Ihre Bewertungen echt?
Immer. Wir kaufen niemals gefälschte Bewertungen und manipulieren auch kein Feedback. Was Sie sehen, ist das, was echte Käufer sagen.
Werden Produkte aufgrund von Werbung jemals höher eingestuft?
Nein. Unsere Kuratierung basiert auf Leistung und Wert, niemals auf Werbedollar.
Aktionen & Angebote
Wie oft führen Sie Verkäufe durch?
Wir bieten täglich neue Angebote und große Einsparungen bei saisonalen Events wie Feiertagen, Black Friday oder Cyber Monday.
Kann ich Rabatte kombinieren?
In den meisten Fällen handelt es sich um einen Promo-Code auf einmal, aber halten Sie Ausschau nach speziellen stapelbaren Angeboten.
Sind Newsletter-Angebote anders?
Ja. Abonnenten erhalten oft frühzeitigen Zugriff und exklusive Rabatte.
Verfallen Angebote?
Ja, wenn der Timer abgelaufen ist oder der Vorrat aufgebraucht ist, ist das Angebot weg.